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주식회사 모비틀 앱서비스 가맹점 약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 ㈜모비틀(이하 "회사"라 한다)이 제공하는 모비틀 앱호스팅서비스(이하 "앱서비스"라한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (정의)

1 “앱서비스”이라 함은 회사의 서버시스템과 스마트폰상에서 가맹점정보가 탑재된 회사의 앱(이하 가맹점앱)을 이용해 가맹점의 홍보, 예약, 주문 등 다양한 마케팅 활동 및 대고객서비스를 할 수 있도록 앱의 구축 및 임대, 유지보수, 관리 등 회사가 가맹점에게 제공하는 서비스를 의미합니다.

2 “가맹점”이라 함은 사업자등록증을 소지하거나 사업자등록증을 발급 받을 수 있는 사업자 혹은 개인으로써, 회사가 요구하는 정보를 기재하고, 이 약관에 동의하고 앱서비스를 위한 소정의 요금을 납부하고 서비스를 제공받는 자를 의미합니다.

3 “이용자”라 함은 회사의 회원으로서, 앱서비스를 받는 가맹점앱을 다운받고 접속하여 회사가 제공하는 앱서비스를 이용하는 사람을 의미합니다.

4 “아이디(ID)”라 함은 가맹점의 식별과 앱서비스 이용을 위하여 가맹점이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다

5 “비밀번호(Password)”라 함은 가맹점이 부여 받은 아이디와 일치되는 가맹점임을 확인하고, 가맹점이 자신의 비밀보호를 위해 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

6 “서버”라 함은 앱서비스의 운영을 위하여 반드시 필요한 회사의 인터넷 설비를 의미합니다.

7 “SMO”라 함은 “Smart Merchant Organizer”의 약자로 가맹점에게 회사를 대신하여 앱서비스를 위한 제반 업무를 수행하는 기관을 말한다.

8 “MCM”이라 함은 “Multimedia Contents Manager”의 약자로서 SMO의 직원으로서 회사의 일정한 교육을 수료하고 일정한 자격을 취득한 사람으로서 가맹점을 위한 앱서비스를 위한 각종 업무를 수행하는 개인을 말한다.



제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

1 이 약관은 모비틀 홈페이지를 통하여 공지하거나, 전자우편, 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 약관 시행일로부터 그 효력이 발생합니다.

2 회사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 서비스 초기화면에 적용일 7일전부터 적용일자 전일까지 게시하는 방법으로 그 내용을 공지합니다.

3 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우에는 앱서비스의 이용을 차단할 수 있으며, 사용자가 앱서비스를 계속 사용하는 경우에는 본 약관의 변경내용에 동의한 것으로 간주됩니다.


제 4 조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 온라인디지털콘텐츠산업발전법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 기타 관계법령의 규정에 따릅니다.



제 2 장 가맹점가입

제 5 조 (가맹점가입신청)

1 가맹점신청은 가맹점이 가맹점가입신청서를 작성하고, 본 약관과 회사의 개인정보취급방침에 대한 동의를 표시하고, 회사가 정한 소정의 서비스 요금을 납부 함으로써 이루어집니다.

2 가맹점가입은 가맹점 당 하나의 서비스를 신청하는 것을 원칙으로 하며, 앱서비스의 원활한 운영을 위하여 회사가 제공하는 양식에 따라 입력사항들에 대하여 기재하여야 합니다.

3 회사는 필요한 경우 위2항의 내용 이외에도 새로운 내용을 추가로 요청 할 수 있습니다.

4 회사는 이용자가 가맹점 가입시 기재한 모든 정보가 사실인 것으로 간주합니다. 이에 고의/과실 여부와 상관없이 허위의 정보를 기재한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없을 뿐 아니라, 회사의 앱서비스 제공을 제한 받으실 수 있습니다.


제 6 조 (가맹점가입신청에 대한 승낙 및 거부)

1 회사는 제5조의 가맹점가입신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라 이를 승낙합니다.

2 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가맹점가입신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1) 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
2) 기술상 장애사유가 있는 경우
3) 가입신청자가 이전에 가맹점 자격을 상실한 적이 있는 경우
4) 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
5) 가맹점앱의 내용 등의 문제로 앱스토어에 등록할 수 없거나 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

3 가맹점 신청이 제한되거나 거부 될 경우 이전에 납부한 요금은 정한 수수료를 제외하고 환불 합니다.


제 7 조 (가맹점정보의 제공 및 변경)

가맹점은 가맹점앱을 생성하기위해 필요한 가맹점의 정보(사진, 자료 등)를 직접 회사의 서버에 등록하거나 SMO를 통한 MCM 혹은 관리자에게 제공하거나 정보를 수집 할 수 있도록 협조하여야 합니다. 추후 가맹점은 서면으로 자신이 앱서비스에 가입할 때 등록한 정보들을 변경 신청 할 수 있습니다.


제 8 조 (가맹점 탈퇴 및 자격상실)

1 가맹점은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 가맹점의 탈퇴요청이 있을 시에 회사는 즉시 해당 가맹점과의 앱서비스 약정에 따른 비용을 정산 지불 한 후에 탈퇴 처리합니다.

2 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 가맹점의 자격을 제한 및 삭제할 수 있습니다.

1)가맹점가입 신청시 허위의 정보를 기재한 경우
2)설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
3)기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
4)가맹점이 폐업, 파산 등의 이유로 더 이상 가맹점 활동을 할 수 없다고 판단된 경우

제 9 조 (가맹점에 대한 통지)

1 회사는 모비틀 홈페이지에 공지하거나, 가맹점이 가입신청 당시 기재한 이메일 주소, 전화번호 등을 이용한 방법으로 가맹점에 통지할 수 있습니다.

2 회사는 불특정 다수의 가맹점에 대한 통지의 경우 모비틀 홈페이지의 초기 화면에 1주일간 해당 내용을 기재함으로써,개별통지에 갈음할 수 있습니다.



제 3 장 앱서비스 종류 및 이용

제 10 조 (앱서비스 종류 및 변경)

1 회사가 제공하는 앱서비스의 종류는 아래와 같습니다.

1)가맹점앱의 제작
2)가맹점앱에 대한 유지보수 및 운영서비스
3)기타 가맹점앱 운영과 관련된 부가서비스

2 회사가 제공하는 앱서비스의 종류는 회사의 경영 정책상 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 제9조의 방법으로 공지합니다.

제 11 조 (앱서비스 이용)

1 앱서비스 이용은 회사가 가맹점의 가입신청을 승낙한 때로부터 즉시 가능해집니다. 단, 제13조에 한하여 그 시점이 연기될 수 있습니다.

2 앱서비스의 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다.

(단, 제13조에 한하여 이용을 제한할 수 있습니다.)


제 12 조 (앱서비스 이용 요금)

1 회사의 앱서비스 요금의 세부내역은 모비틀 가입신청서에 별도 명기합니다.

2 앱서비스 이용 요금은 회사의 정책에 의하여 변경될 수 있습니다. 변경된 내용은 제9조의 방법으로 공지 합니다.


제 13 조 (앱서비스 제공의 중지)

회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 앱서비스의 일부 혹은 전부의 제공을 중지할 수 있습니다.

1 앱서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

2 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스 를 중지했을 경우

3 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애, DDos공격등 해킹 또는 앱서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 앱서비스 이용에 지장이 있는 때

4 네트워크상의 위험성이 있는 방해 행위가 있는 때

5 가맹점 정보가 탑재 된 앱의 내용이 저작권법을 위반 한 경우

6 법원 혹은 관계기관으로부터 서비스의 중단을 지시 받은 경우



제 4 장 앱서비스 가맹점

제 14 조 (관리자)

1 앱서비스를 이용하는 가맹점은 가맹점 정보의 관리를 위해 관리자의 자격이 부여됩니다.

2 관리자는 사업자등록증상의 등록자와 동일해야 하며, 관리자는 자신이 고용한 근로자 또는 직계가족 혹은 가맹점이 위탁한 외부 SMO의 MCM에 한하여 관리업무를 위탁할 수 있습니다.

제 15 조 (관리자의 역할 및 의무)

1 관리자는 가맹점 정보를 수집해서 모비틀의 가맹점정보 등록페이지에 등록하거나 수정하거나 삭제할 수 있는 관리의 권한을 부여 받으며, 이에 대한 책임은 전적으로 관리자에게 있습니다.

2 관리자는 신의 성실의 원칙에 의거하여 가맹점앱의 내용을 관리해야 합니다.

3 관리자의 업무를 성실히 수행할 의무가 있으며, 위탁관리에 따른 모든 책임은 전적으로 가맹점에게 있습니다.

4 관리자는 앱서비스를 운영하는 데 있어서, 공공질서, 미풍양속, 기타 관계법령에 위배되는 내용을 등록 할 수 없으며, 일반적으로 통용되는 상도덕을 지켜야 할 의무가 있습니다.

5 관리자는 회사의 앱서비스의 이미지를 손상시킬 수 있는 문제가 발생되지 않도록 할 의무가 있습니다.

6 위 조항을 위배할 경우 회사는 사전 통보없이 회원과 관리자를 폐쇄할 수 있습니다.


제 16 조 (가맹점앱의 사용 및 저작권)

1 회사가 제공한 앱서비스의 내용과 부속 이미지에 대한 모든 권한은 회사에 있으며, 가맹점은 해당 내용에 대한 사용권만을 가집니다.

2 앱서비스의 이미지(상품이미지 등)는 타 앱서비스의 링크용도로 사용할 수 없습니다.

3 회사가 제공한 가맹점앱은 회사가 가맹점의 자격을 가지고 있을 때 만 이용할 수 있습니다.

4 본 조항을 위반하는 관리자 및 가맹점에 대하여 회사는 사전 통보없이 권한의 삭제 및 앱서비스를 폐쇄조치를 할 수 있습니다.


제 17 조 (앱서비스 이용료 일반 사항)

1 회사가 지불 받는 앱서비스 요금 중 제작 비용은 최초 계약시 1회 지불하며, 후불제로 부과되는 당월 사용료는 관리자가 회사에 앱서비스가 개시 된 날로부터 한달 사용료를 의미합니다.

2 관리자는 앱서비스 월사용료에 대하여 회사가 지정한 금융기관에 온라인 이체, CMS 및 카드 결제의 방법으로 사용개시일 3일 이전에 납부하여야 합니다.

3 가맹점이 타인 명의로 사용료를 입금하였을 경우에는 이를 즉시 회사에 통보해야 합니다. 통보 불이행 시 앱서비스가 중단될 수 있으며, 이에 대한 책임은 관리자에게 있습니다.

4 앱서비스 사용 만기일 이후에는 가맹점 권한이 소멸되며, 사용만기일 20일이 경과된 앱서비스는 사이트 접속 혹은 다운로드를 차단합니다.

5 가상계좌는 반드시 가맹점 혹은 가맹점주의 명의로 발급된 통장을 사용하여야 합니다.

6 앱서비스의 카드결제시스템은 회사가 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 결제시스템을 변경할 경우 웹사이트를 통하여 각 관리자에게 공지합니다.

7 회사는 앱서비스를 통해 이용자와 회원 간에 발생한 문제에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.


제 18 조 (시스템의 관리)

1 회사는 보다 나은 앱서비스 제공을 위해 시스템을 업그레이드 하거나 제휴업체를 변경할 수 있습니다. 이 경우 이용자의 혼돈을 방지하기 위하여 사전 공지함을 원칙으로 합니다.

2 개별 가맹점이 전체시스템 과부하의 원인을 제공한다고 판단될 경우 회사는 해당 관리자에게 사전 통보 후 앱서비스 이용을 제한할 수 있습니다.


제 19 조 (앱서비스의 정지)

회사는 관리자가 아래 각호에 해당하는 경우 앱서비스를 중지할 수 있습니다.

1 앱서비스 신청시 허위 정보를 이용하여 신청하였을 경우

2 본 약관 및 관련된 별도의 앱서비스 준수 사항을 위반하였을 경우

3 현저하게 상대방의 명예를 훼손한 경우

4 가맹점 정보의 관리가 전혀 되지 않는다고 회사가 판단하는 경우

5 앱서비스 요금 납부일로부터 15일 이상 연체된 경우, 그러나 앱서비스가 중단된 이후라 하더라도 회사가 정한 수수료를 지급하고 가맹점앱과 가맹점 정보가 삭제되지 않은 경우 앱서비스 사용을 재개 할 수 있다.


제 20 조 (앱서비스 해지 및 환불)

1 가맹점 혹은 관리자는 앱서비스 이용을 해지 하고자 할 경,우 회사에 해지일 최소 15일전 서면이나 이메일(E-mail)을 이용하여 해지의사를 통보하여야 합니다.

2 앱서비스 사용을 해지할 경우, 당사는 선납된 월 사용료 중 앱서비스 이용일이 14일 이내는 사용료의 50%를 환불하며, 14일 이상 서비스를 받은 경우에는 기 납부한 당월 사용료는 환불되지 않습니다.

3 회사의 영업 방해 및 당사가 제공하는 앱서비스와 동일한 업무를 행하는 경우.

4 회사는 관리자가 업무방해 행위를 하거나 규정에 없는 무리한 요구를 하는 경우, 즉시 해지 처리할 수 있으며, 남은 기간에 대해서는 일단위로 정산하여 앱서비스요금을 환불합니다. 또한, 해당 관리자의 앱서비스 연장을 거부할 수도 있습니다.

제 5 장 쿠폰 및 포인트

제 21 조 (쿠폰의 발급 및 제공)

1 회사는 가맹점이 할인쿠폰이 발급되는 특정한 앱서비스 상품을 구매 시 가맹점이 사용자들에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 할인쿠폰을 발급할 수 있습니다.

2 가맹점이 사용자들에게 발급하는 쿠폰은 회사와는 관련이 없으며, 가맹점이 사용자들에게 해당 쿠폰으로 약속한 서비스를 반드시 지켜야 하며 이를 지키지 못했을 경우 사용자들이 회사를 상대로 서비스를 요구하지 않도록 가맹점이 회사를 보호해야 합니다.

제 22 조 (포인트의 발급 및 제공)

1 회사는 가맹점이 포인트 제공이 가능한 특정한 앱서비스 상품을 구매 시 가맹점이 사용자들에게 일정액 또는 일정비율의 포인트를 지급할 수 있습니다.

2 가맹점이 사용자들에게 지급하는 포인트는 회사와는 관련이 없으며, 가맹점이 사용자들에게 약속한 포인트와 관련된 서비스를 반드시 지켜야 하며, 이를 지키지 못했을 경우 사용자들이 회사를 상대로 서비스를 요구하지 않도록 가맹점이 회사를 보호해야 합니다.

제 6 장 개인정보보호 및 저작권

제 23 조 (개인정보보호)

1 가맹점은 앱서비스 이용자의 정보 수집 시 반드시 당해 이용자의 동의를 얻어 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 이용자는 온라인을 통해서 수시로 본인의 신상정보를 열람, 정정 또는 삭제할 수 있습니다.

2 가맹점은 이용자의 개인 신상정보를 본인의 동의 없이는 절대 제3자에게 제공, 분실 또는 유출하여서는 안되며 이를 지키지 않아서 발생하는 이용자의 모든 피해에 대한 책임은 회사에 있습니다. 단, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.

1) 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관 등의 요구가 있는 경우"
2) 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3) 배송 업무상 배송 업체에 고객의 정보를 알려주는 경우
4) 은행업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우
5) 특정인을 식별할 수 없는 통계작성, 홍보자료, 학술연구 등의 목적인 경우
6) 이용자의 동의 없이 개인정보가 유출되는 등 부당한 사례를 발견했을 때에는 전화 02-2026-2300, 모비틀 홈페이지, 한국소비자보호원, 경실련 등을 통해 신고할 수 있으며, 이에 대해 가맹점은 적절한 조치를 취할 의무가 있으며 이의 문제가 해결되지 않은 경우 회사는 필요한 조치를 취할 수 있습니다

제 24 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1 가맹점이 앱서비스에 등록한 내용에 대한 저작재산권은 회사에 있습니다.

2 가맹점는 앱서비스를 이용함에 있어 취득한 정보를 회사의 사전 승낙 없이 제3자에게 제공하거나, 복제, 출판 등의 방법으로 배포할 수 없습니다.

제 7 장 손해배상 및 면책조항

제 25 조 (손해배상)

1 회사는 앱서비스와 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.

2 앱서비스의 이용과 관련하여 발생하는 가맹점의 손해에 대하여 관계법령이 정하는 한도내에서 배상책임을 집니다. 단, 가맹점의 과실이 있는 경우에는 해당 부분에 대한 책임이 면제됩니다.

제 26 조 (면책)

1 회사는 앱서비스에 등록된 내용에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

2 가맹점이 회사와 제휴된 외부 제휴사의 서비스를 앱서비스에 포함해 이용하는 중, 외부 제휴사의 일방적인 정책 변경에 따라 발생하는 가맹점의 손해는 외부 제휴사에게 책임이 있으며, 이에 대해 회사는 면책됩니다.

제 8 장 기타사항

제 27 조 (권리의 양도금지)

회원 혹은 관리자는 회사의 서면동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 28 조 (기타사항)

1 이 약관에 규정되어 있지 아니한 사항은 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

2 이 약관으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며
이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

2011. 05.11 (주)모비틀